¿Cuál es su política de devoluciones?

Por el momento no ofrecemos devoluciones y cambios de productos. Siempre cuidamos que los productos se conserven en las óptimas condiciones de temperatura y humedad para garantizar la eficacia de cada artículo entregado.

¿Devuelven el dinero?

Solo ofrecemos devoluciones de dinero a clientes que reciban artículos con defectos del laboratorio fabricante. Si este fuera tu caso, por favor contáctanos en contacto@bielud.com con fotos de tu artículo y encontraremos una solución.

¿Puedo cambiar un producto por otro diferente?

En este momento no ofrecemos cambios. Si no estás seguro de qué producto será el mejor para ti, escríbenos por nuestras redes sociales o chat de WhatsApp en nuestra tienda en línea.

No es un caso común, pero puede ocurrir que haya un error del fabricante de un producto. Si ese fuera el caso, contáctanos en contacto@bielud.com en una semana desde el momento de entrega. Incluye tu número de pedido y fotos del artículo en cuestión y te ayudaremos lo antes posible.